品牌升級(jí)不僅是換個(gè)logo這么簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)易的換一個(gè)logo,卻沒(méi)有商品、服務(wù)項(xiàng)目、品牌發(fā)展戰(zhàn)略的升級(jí),針對(duì)顧客而言是不可以接納的;文中作者詳細(xì)分析了品牌換logo必須 留意的難題,大家一起來(lái)看一下。
品牌升級(jí)不僅是換個(gè)logo這么簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)易的換一個(gè)logo,卻沒(méi)有商品、服務(wù)項(xiàng)目、品牌發(fā)展戰(zhàn)略的升級(jí),針對(duì)顧客而言是不可以接納的;文中作者詳細(xì)分析了品牌換logo必須 留意的難題,大家一起來(lái)看一下。
在網(wǎng)絡(luò)上搜關(guān)鍵字“品牌升級(jí)”,能發(fā)覺(jué)許多 企業(yè)換Logo的信息。
例如近期的Ant Group -小螞蟻集團(tuán)公司模樣發(fā)生變化,頭疼了。
借著發(fā)售,發(fā)展新城池是品牌升級(jí)的最佳時(shí)機(jī),Logo設(shè)計(jì)方案的怎么樣姑且無(wú)論;總之支付寶錢(qián)包、螞蟻花唄大家都離不了,品牌低齡化在小螞蟻大家族來(lái)看壓根就并不是事情。
但也是有許多品牌想根據(jù)品牌升級(jí)來(lái)扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),重啟,例如服裝時(shí)尚品牌GAP。
一、只是換個(gè)LOGO并不work
2008年金融風(fēng)暴后,GAP的銷(xiāo)售額不斷下降,而快時(shí)尚品牌ZARA、H&M等一路乘勢(shì)而上,到2010年,股票價(jià)格跌了類(lèi)似40%。
此刻的股東會(huì)有點(diǎn)兒心急,大伙兒歷經(jīng)猛烈等探討,想起了個(gè)好方法——重構(gòu)品牌,打造出更時(shí)尚潮流、更年青的品牌品牌形象。
方位調(diào)節(jié)太快,決策有點(diǎn)兒太急匆匆,管理層們趕不及反復(fù)想清晰將來(lái)的業(yè)務(wù)流程方位。
到底是搭上快時(shí)尚的火車(chē),打造出急速供應(yīng)鏈管理?或是持續(xù)發(fā)展國(guó)外下沉市場(chǎng)?再或是涉足高檔市場(chǎng)的需求?
一時(shí)也探討不出來(lái)個(gè)結(jié)果,因此就準(zhǔn)備先換個(gè)Logo再聊;市井傳言花了上百萬(wàn)美元,相比一年的100多億美元的銷(xiāo)售額,也算不上嚇人。
錢(qián)盡管給可以了,可是室內(nèi)設(shè)計(jì)師犯了難;招標(biāo)方只要想反映年青、時(shí)尚潮流、還能產(chǎn)生銷(xiāo)售量提高,這設(shè)計(jì)靈感究竟是從哪里而來(lái)的呢??(如何全球的招標(biāo)方都一樣?)
熬了許多 稿,最后選了右側(cè)這一新Logo——平淡無(wú)奇的設(shè)計(jì)方案,保存了深藍(lán)色小盒子,粗體字也是服裝品牌正時(shí)興,還那麼點(diǎn)現(xiàn)代感。
先不談怎么樣看,可是沒(méi)辨識(shí)度是確實(shí);絕大多數(shù)人見(jiàn)到后都是會(huì)撅嘴說(shuō),一般般吧。
股東會(huì)或許并不滿(mǎn)意,可是圣誕節(jié)市場(chǎng)銷(xiāo)售高峰期來(lái)啦,著急趕時(shí)間,先在網(wǎng)址上干了升級(jí);沒(méi)都還沒(méi)通告顧客,都沒(méi)有對(duì)零售店陳列設(shè)計(jì)與布局做一切更改,乃至衣服上的標(biāo)識(shí)牌或是舊標(biāo)。
粉絲們、中國(guó)設(shè)計(jì)師一片嘩然,各種各樣指責(zé),不接納;GAP 品牌部有點(diǎn)兒尬,接著出了個(gè) “壞主意”——把換Logo發(fā)醇成借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),讓網(wǎng)民公布讓指責(zé),可想不到造成了忠實(shí)粉絲的一致遏制。
最終,新版本logo發(fā)布一周時(shí)間就迫不得已撤掉,再次換成了原先的logo,急匆匆的品牌升級(jí)就那么畫(huà)上句點(diǎn)。
有些人說(shuō),此次品牌升級(jí)讓GAP損害了10億美元(浪費(fèi)的設(shè)計(jì)費(fèi)用再加上做生意的損害及其客戶(hù)不選擇我們產(chǎn)生的危害),搖擺不定了20很多年來(lái)粉絲的信賴(lài);好在反映充足快,針對(duì)品牌的不良影響沒(méi)有那么大。(換個(gè)視角,那么多年做為負(fù)面信息教材內(nèi)容也賺了許多總流量,留意并不是名氣。)
如今GAP仍在沿用很多年前的LOGO(僅僅色調(diào)略微調(diào)節(jié)),但仍然傳統(tǒng),或是令人捉摸不透差別與別的品牌的多元化在哪兒;逐漸失去魅力,這么多年也相繼有很多停業(yè)的信息。
這般來(lái)看,沒(méi)有商品、服務(wù)項(xiàng)目及其品牌發(fā)展戰(zhàn)略等業(yè)務(wù)流程視角的升級(jí),只靠創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司的靈光一現(xiàn)就扭曲品牌品牌形象,是一場(chǎng)賭錢(qián)。
二、取得成功的品牌升級(jí)是那樣的
再而言說(shuō)iPhone的品牌升級(jí)之途。
雖然有點(diǎn)兒老調(diào)重彈,可是有感染力了;目前新鮮水果品牌使用價(jià)值僅次amazon,世界第二,股市2萬(wàn)億元總市值。
果酵們也大約都了解每一次Logo轉(zhuǎn)變 創(chuàng)作背景,大家迅速回望一下:
1976年蘋(píng)果筆記本創(chuàng)立,那時(shí)候公布的商品是Apple I,全球第一臺(tái)個(gè)人計(jì)算機(jī);“iPhone”的簡(jiǎn)約和“電腦上”的繁雜很有差距,令人印象深刻。
第一代Logo的設(shè)計(jì)方案看上去很復(fù)古時(shí)尚,邊框上也有一句短詩(shī):“哥白尼,一個(gè)始終孤單地出航在生疏觀念深海中的生命”。
1977年iPhoneII公布的情況下,Logo重歸了蘋(píng)果本果,但是被咬了一口,夸張的彩虹色,意味著著彩色顯示時(shí)期來(lái)臨。
1998年是史蒂夫喬布斯重歸蘋(píng)果筆記本后的第二年,企業(yè)干了較為大的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)節(jié),將重心點(diǎn)重歸到本人整個(gè)機(jī)械電腦上,而且發(fā)布了“Think different-非同凡想“的品牌宣傳策劃對(duì)策;當(dāng)初除開(kāi)灰黑色logo以外,也有相互配合iMac的全透明五顏六色。
2001年發(fā)布“數(shù)據(jù)神經(jīng)中樞發(fā)展戰(zhàn)略”,公布iTunes,能夠同歩全部機(jī)器設(shè)備,管理方法歌曲、照片、視頻、信息內(nèi)容;同一年還公布了跨世代商品iPod,Logo的金屬光澤擁有科幻片感。
2007年公布iphone,并宣布更名為美國(guó)蘋(píng)果公司,業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵轉(zhuǎn)為消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè)。
2017年之后的iPhone品牌早就深得人心,產(chǎn)品力早已意味著了一切,i大家族的陣營(yíng)越來(lái)越大,因而Logo越來(lái)越越簡(jiǎn)約與不張揚(yáng)。
iPhone的品牌升級(jí)是隨著著企業(yè)重特大發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)節(jié)、新發(fā)布產(chǎn)品開(kāi)展的,Logo的轉(zhuǎn)變 僅僅外品牌形象上的升級(jí)與官方宣布,也紀(jì)錄和印證了從pc機(jī)到數(shù)字帝國(guó)的發(fā)展史。
三、品牌升級(jí)與品牌品牌形象升級(jí)
GAP的品牌形象升級(jí)和iPhone的發(fā)展戰(zhàn)略升級(jí)對(duì)外開(kāi)放看來(lái)全是Logo的轉(zhuǎn)變 ,可是實(shí)質(zhì)大不相同,實(shí)際效果嘛,大家都看到了。
中國(guó)被贊嘆不已的品牌升級(jí)經(jīng)典案例有安踏、波司登、百雀羚等——這種公司從商品、品牌發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)拓對(duì)策上面干了調(diào)節(jié);大伙兒或許并不太還記得LOGO有哪些轉(zhuǎn)變 ,可是“國(guó)潮品牌”品牌的品牌形象早已深得人心。
取得成功的品牌升級(jí)事實(shí)上是在目標(biāo)客戶(hù)心中中產(chǎn)生了新認(rèn)知能力。
大家一起來(lái)看看品牌發(fā)展戰(zhàn)略升級(jí)和品牌品牌形象升級(jí)的不一樣。
假如說(shuō)品牌基本建設(shè)(Branding)是個(gè)長(zhǎng)期性的工作中,那麼(Rebranding)也不太可能一蹴而就,立刻奏效。
一般來(lái)說(shuō),品牌升級(jí)Rebranding必須 企業(yè)CEO及其全體人員職工的參加,更為必須 發(fā)展戰(zhàn)略?xún)?yōu)先,升級(jí)的是——品牌新精準(zhǔn)定位(例如低齡化、下沉市場(chǎng)、涉足國(guó)外等)、價(jià)值觀念、重任、企業(yè)將來(lái)的企業(yè)愿景、與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌的多元化、帶來(lái)客戶(hù)的新使用價(jià)值。
這一全過(guò)程大量是業(yè)務(wù)流程發(fā)展戰(zhàn)略的升級(jí),必須 和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、方式、人力資源管理等精英團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作。
品牌Refreshing是業(yè)務(wù)部或品牌部核心,負(fù)責(zé)人是品牌主管,會(huì)出現(xiàn)很多的對(duì)外開(kāi)放與廣告?zhèn)髅焦尽髅焦镜臏贤ń涣鳎ㄗ匀贿€可以企業(yè)自身的設(shè)計(jì)方案和實(shí)行精英團(tuán)隊(duì)進(jìn)行),關(guān)鍵升級(jí)的是:品牌LOGO及其延伸設(shè)計(jì)方案(包含禮物、個(gè)人名片、網(wǎng)址設(shè)計(jì)模版等)、新的色調(diào)、字體樣式、新的Slogan(品牌宣言口號(hào)),及其包裝、營(yíng)銷(xiāo)推廣原材料的升級(jí);還必須 在散播上面有許多的資金投入,新品發(fā)布會(huì)、廣告宣傳、媒體公關(guān)訪(fǎng)談、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
品牌升級(jí)包括品牌品牌形象升級(jí),二者并不矛盾。
擺脫品牌發(fā)展戰(zhàn)略的升級(jí)是拍腦袋自我安慰,必須 花很多的錢(qián)財(cái),也有很有可能搖擺不定很多年來(lái)艱辛打造出的河山-品牌財(cái)產(chǎn)(名氣、認(rèn)同度、品牌效應(yīng)、滿(mǎn)意度等)。
但并不是說(shuō)品牌品牌形象升級(jí)不重要,反過(guò)來(lái),十分關(guān)鍵——一個(gè)好的藝術(shù)創(chuàng)意精英團(tuán)隊(duì)可以把公司的發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)愿景、發(fā)展前景融合商品特性具象化的主要表現(xiàn)出去;擺脫了表述,品牌也沒(méi)法在顧客心中中了解-認(rèn)同-認(rèn)知能力-認(rèn)可。
可以說(shuō)品牌升級(jí)包含了發(fā)展戰(zhàn)略升級(jí)與品牌形象升級(jí),發(fā)展戰(zhàn)略升級(jí)是左偏腦的理性思考,品牌形象升級(jí)是左偏腦的創(chuàng)意思維,二者融合的品牌升級(jí)是最理想化情況。
四、哪些的公司才必須 品牌升級(jí)
品牌升級(jí)并不是盲目跟風(fēng)趕潮流,必須 資金投入錢(qián)財(cái)與時(shí)間,歸屬于風(fēng)投。那麼如何的公司才必須 做品牌升級(jí)呢?
1)初創(chuàng)期品牌不宜升級(jí)品牌,先把如今的品牌打造出好,以防把顧客搞暈;把錢(qián)用在刀刃上,投資者的錢(qián)也不可以亂瞎折騰,除非是準(zhǔn)備韜光養(yǎng)晦。(一小部分投資者和公司創(chuàng)辦人喜愛(ài)按本人愛(ài)好轉(zhuǎn)變 品牌品牌形象,提議或是花多一點(diǎn)時(shí)間在商品上。)
2)品牌好長(zhǎng)時(shí)間早已沒(méi)在銷(xiāo)售市場(chǎng)上沒(méi)有聲音了,此刻必須再次勾起顧客/客戶(hù)的認(rèn)知能力;再或是品牌在衰落周期時(shí)間中,必須 尋找第二曲線(xiàn)提高,這個(gè)時(shí)候做品牌升級(jí)也是最佳時(shí)機(jī)。
3)企業(yè)逐漸產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)大或是快速發(fā)展趨勢(shì)。從原先某一地區(qū)、單一領(lǐng)域拓展到全國(guó)各地、乃至出航,領(lǐng)域拓展到新零售、電子商務(wù)等,那麼品牌的精準(zhǔn)定位必須 升級(jí),品牌品牌形象隨著升級(jí)。
4)產(chǎn)品系列擴(kuò)大,例如iPhone、華為公司那樣的巨型,從傳統(tǒng)式的IT領(lǐng)域轉(zhuǎn)為本人日用品,那麼品牌散播的內(nèi)容必定是發(fā)生變化。
5)目標(biāo)客戶(hù)發(fā)生了轉(zhuǎn)變 ,以前提及的C端消費(fèi)品行業(yè),服飾、餐館等,消費(fèi)群體愈來(lái)愈多的90和零零后;這一時(shí)代的顧客的愛(ài)好、性格特征跟以前的不一樣,必須 從商品上、服務(wù)項(xiàng)目上及其品牌品牌形象上更為低齡化。
6)在差異化競(jìng)爭(zhēng)并不大的銷(xiāo)售市場(chǎng),差別競(jìng)爭(zhēng)者,突顯優(yōu)點(diǎn);市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈并靠廉價(jià)制勝的銷(xiāo)售市場(chǎng),適度的徹底改變品牌和品牌形象可以攻占主動(dòng)權(quán),提高mindshare,提升品牌溢價(jià)。(可是有風(fēng)險(xiǎn)性,必須 謹(jǐn)慎)
7)企業(yè)合并了別的的公司,或是是品牌干了分拆,這個(gè)時(shí)候開(kāi)展官方宣布及其適度的品牌形象調(diào)節(jié)。
8)環(huán)境因素迅速轉(zhuǎn)變 ,職工的斗志萎靡,必須 強(qiáng)心劑;品牌升級(jí)針對(duì)內(nèi)部職工確立責(zé)任感、價(jià)值觀念十分有效。
9)企業(yè)碰到了社會(huì)輿論困境,必須 重構(gòu)品牌,新品牌形象新開(kāi)始。
但是品牌升級(jí)自始至終是一步險(xiǎn)棋,假如走不太好,很有可能得不償失,必須 謹(jǐn)慎從事。
五、品牌升級(jí)如何做?
品牌升級(jí)即然是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的升級(jí),務(wù)必是CEO親自帶頭,提議分五個(gè)流程開(kāi)展。
Step 1:CEO領(lǐng)著高管對(duì)領(lǐng)域、大環(huán)境的洞悉剖析及其目標(biāo)客戶(hù)、市場(chǎng)環(huán)境分析、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方位做深層次的討論,確立將來(lái)3-5年建設(shè)規(guī)劃。
Step 2:把高端大氣的發(fā)展戰(zhàn)略方位落地式到與顧客/客戶(hù)溝通交流的語(yǔ)言表達(dá)——這一全過(guò)程能夠機(jī)構(gòu)職工、合作方、客戶(hù)做研討會(huì),從不一樣的視角溝通交流,當(dāng)然可以根據(jù)Design thinking的方法,持續(xù)的把難題變小,徹底改變,隨后根據(jù)頭腦風(fēng)暴游戲的方法逐漸確立發(fā)展戰(zhàn)略怎樣轉(zhuǎn)換成策劃方案。
Step 3:擁有戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、研討會(huì)的輸出及其策劃方案,梳理品牌散播的信息內(nèi)容屋(Message house) ——這一環(huán)節(jié)能夠先行動(dòng)起來(lái),順利進(jìn)行VI及其造型設(shè)計(jì);在這個(gè)全過(guò)程中,職工與合作方積極開(kāi)展共創(chuàng),持續(xù)的迭代更新檢測(cè)、提升。
Step 4:宣布的VI伴隨著品牌價(jià)值觀念、企業(yè)愿景一起聚集的根據(jù)媒體公關(guān)、廣告宣傳、社群營(yíng)銷(xiāo)、門(mén)店品牌形象、商品新外型等方式密度高的公布,不一樣散播接觸點(diǎn)的遮蓋,充足展現(xiàn)。
Step 5:與此同時(shí)搞好內(nèi)部的宣傳教育,讓職工更為確立企業(yè)發(fā)展前景,提高品牌榮譽(yù)感,并在與顧客/客戶(hù)觸碰的每一個(gè)階段都能反映全新升級(jí)品牌品牌形象。
品牌升級(jí)是一個(gè)自動(dòng)化控制,先制訂戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品策劃并與顧客、合作方、職工共創(chuàng)的品牌升級(jí)取得成功的概率高些。
品牌升級(jí)不太可能一蹴而就,必須 長(zhǎng)期性的資金投入,恪守對(duì)顧客的服務(wù)承諾。
一個(gè)爆品視頻、大家都覺(jué)得漂亮的LOGO,一句順口的品牌宣言口號(hào)并不意味著著品牌升級(jí)的取得成功,創(chuàng)建認(rèn)知能力與的共識(shí),并引起共鳴必須 時(shí)間。
離開(kāi)顧客、銷(xiāo)售市場(chǎng)、商品、小伙伴等談升級(jí)是貪小失大,失去品牌自身的實(shí)際意義。